Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Почему Лукашенко так задели заправки? Кризис на АЗС однажды уже вызвал массовые протесты в Беларуси — вспоминаем, как это было
  2. Трагедия в Плещеницах — школьник покончил с собой
  3. Латушко и Тихановская получили угрозы убийства — личность угрожающего установил BELPOL
  4. «Меня повезли в другую страну». Что пропавшая в Мьянме беларуска рассказала подруге в одном из последних голосовых сообщений
  5. «Советский Союз — это фашистский застенок», — считал первый ректор БГУ. Рассказываем об этом смелом ученом, влюбившемся в Беларусь
  6. Литва возобновила работу двух пунктов пропуска на границе с Беларусью
  7. Лукашенко требовал урезать торговлю с одной из ведущих стран ЕС. Желания материализовались — поставки рухнули (но вряд ли политик рад)
  8. «Уступок не будет». В Литве пригрозили снова закрыть границу с Беларусью, в том числе на длительный срок
  9. В парламент поступил законопроект от Лукашенко. Документ подготовлен по итогам масштабной ревизии законодательства
  10. «Дотошно досматривали и на разговор вызывали». На границе Беларуси продолжаются допросы с проверками телефонов
  11. Россия усилила удары по энергетике Украины накануне зимы — эксперты оценили последствия
  12. Высланных из страны экс-политзаключенных ищут силовики. Рассказываем подробности
  13. Подоходный налог для некоторых беларусов хотят поднять до 40%. Стали известны подробности возможного новшества
  14. Полиция Таиланда установила личность пропавшей в Мьянме беларуски
  15. Для этих работников несколько лет назад ввели ужесточения, им тогда припомнили в том числе политику. Чиновники снова взялись за них
  16. «Вопросов очень-очень много». Лукашенко готовит большую взбучку чиновникам одного из регионов — какие проблемы там не могут решить


Виктория Завадская

С неприятной ситуацией столкнулась минчанка Алеся. Женщина приобрела дорогую кухню в кредит, но меньше чем через год обнаружила, что столешницу придется поменять: поверхность покрылась пузырями и потеряла эстетичный вид, пишет Onliner.by.

Фото читателя
Фото читателя Onliner.by

— Год назад мы заказали кухню в сети магазинов «Стиль Хаус», которые продают мебель фабрики «Зов», — рассказывает Алеся. — Цена была далеко не бюджетной — 3,5 тысячи евро. Гарантия по договору — 5 лет.

По словам женщины, радость от покупки испарилась меньше чем через год: на столешнице в месте врезки варочной поверхности появились пузыри. Минчанка обратилась к продавцу, который предположил, что это не гарантийный случай, так как, скорее всего, между стыками попала влага. Еще через месяц разбух сам шов между двумя столешницами. Ответ продавца на претензию со стороны минчанки был таким же.

Фото читателя
Фото читателя Onliner.by

— Кухня не прослужила и года, а гарантийное обслуживание прописано только на бумаге, — жалуется Алеся. — Мы до сих пор выплачиваем кредит за кухню, при этом столешницу нужно менять. Нам предлагали сделать экспертизу — она обойдется в 700 рублей, если причина дефекта не попадет под гарантийный случай. Мы не готовы платить такие деньги.

Минчанка утверждает, что установкой кухни занимались специалисты, рекомендованные «Стиль Хаус».

— Выходит, неважно, где заказать кухню: у ИП с распилом в подвале или в сети с громким именем. Разница будет только в цене. Если бы я узнала об этом год назад, не связывалась бы с этой компанией, — с сожалением дополняет Алеся.

Фото читателя
Фото читателя Onliner.by

Журналисты поговорили с директором сети «Стиль Хаус» Иваном Мелешко, чтобы узнать его мнение по поводу инцидента.

— Покупатель заказал у нас кухню. Мы ее доставили по договору купли-продажи. В нем написано, что сборка и монтаж товара не входят в стоимость. Кроме этого, там указано, что мы можем порекомендовать специалиста по установке. Я ездил к ним домой, осмотрел кухню и предположил, что разбухание столешницы произошло из-за неправильной эксплуатации: в швы попала влага, поэтому это не гарантийный случай. На фото видно, что потемнение между стыками похоже на плесень. Я предложил сделать независимую экспертизу за наш счет, которая установит причину, почему возник этот дефект. Пока согласия не получил. Кроме этого, мы предложили им приобрести по себестоимости новую столешницу, — объяснил Иван.

Фото: Onliner

По словам Ивана Мелешко, монтаж в данном случае, скорее всего, ни при чем. Прояснить ситуацию может только экспертиза.